私たちは、ご利用者様一人ひとりの生活に合わせた支援を大切にしています。お問い合わせからサービス開始まで、安心して進めていただけるよう丁寧にサポートいたします。サービス開始までの流れをご紹介します。
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お問い合わせ
まずは、お気軽に電話・メール・お問い合わせフォームからご連絡ください。
現在の状況やご希望を簡単にお伺いします。
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初回の打ち合わせ
環境面（ご家族の状況やお住まいなど）を含め、必要なサービス内容について、オンラインまたは
対面でご相談や聞き取りを行います。現在の生活状況やご希望を丁寧にお伺いし、安心してサービスを
ご利用いただけるようご案内いたします。
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ケアの相談、構築
介助内容や時間帯、担当職員などを調整します。ご利用者様の希望と事業所が提供できるサービス内容を
すり合わせ、生活に合わせた計画を作成し、「無理なく安心して続けられるケア」を一緒に作っていく
ステップです。
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ご契約とサービス開始
双方の合意をもとに重要事項説明を行い、利用契約を結びます。
その後は計画書に沿ってサービスの提供を開始します。